Quel nuisible chez moi ? Le mini-diagnostic

Comment utiliser le questionnaire

Répondez aux trois questions en choisissant la situation la plus proche de ce que vous constatez. Le résultat vous propose une piste et la page qui explique le problème. Il ne remplace pas la visite d'un technicien : plusieurs nuisibles laissent des traces proches, et seul un professionnel sur place peut confirmer.

Les réponses ne sont ni enregistrées ni envoyées : tout se passe dans votre navigateur.

Comparer avec les schémas

Chaque page de service contient des schémas simples pour comparer avec ce que vous observez, sans photo choquante :

• les silhouettes et crottes du rat et de la souris, à la même échelle ;
• les deux blattes les plus courantes et leur capsule d'œufs ;
• la punaise de lit comparée à un pépin de pomme, et ses traces sur un matelas ;
• les fientes, nids et salissures laissés par les pigeons.

Le plus sûr : une photo

Une photo des traces, des crottes ou de l'insecte, prise à côté d'un objet courant comme une pièce de monnaie, nous aide beaucoup à identifier le nuisible. Envoyez-la sur WhatsApp ou décrivez-nous la situation par téléphone, 24h/24 et 7j/7. Si le problème dure ou s'étend, n'attendez pas : un traitement commencé tôt est plus simple.

Pour prévenir les problèmes avant qu'ils commencent, consultez aussi nos conseils de saison.